Gyakran ismételt kérdések

Tudok az oldalon regisztráció nélkül vásárolni?

A rendeléshez és vásárláshoz nem szükséges regisztráció és hírlevélre feliratkozás, azonban, ha termékeinket igénybe szeretné venni (pl. pontgyűjtő és kuponrendszer), akkor javasolt.

Hogyan tudom a termék részletes adatait megtekinteni?

A kategorián belül a fotóra kattintva jelennek meg a termék részletek.

Regisztráció nélkül is felíratkozhatok-e hírlevélre?

Igen, a bal oldali sávban lévő "Hírlevél" boxban igényelheti hírlevelünket.

A regisztráció automatikus felíratkozást jelent-e a hírlevélre?

Nem, a regisztráció során a vásárló maga döntheti el, hogy igényel-e hírlevelet.

Hogyan tudom a kupon kedvezményt igénybe venni?

Amennyiben Ön regisztrált oldalunkon, és feliratkozott hírlevelünkre, min. 10000 ft vásárlása esetén 5% kedvezményre jogosúlt vásárlása (szállítási költséget nem tartalmazó) végösszegéből, melyet a következő vásárláskor, a megjelölt határidőig válthat be a webáruházban.

Figyelem! Pontok beváltásával egyidőben nem alakalmazható, akciós árura nem vonatkozik, és más kedvezménnyel össze nem vonható!

Mit jelent a pontgyűjtő rendszer?

Webáruházunkban valamennyi 3000 ft. feletti vásárlását hűségpontokkal jutalmazzuk, melynek mértéke a termék részletek oldalon megtekinthető. A pontok 1 éven belül bármikor felhasználhatók teljes árú termék vásárlása esetén. 

Figyelem! A pontok a szállítási költség kiegyenlítésére nem használhatók fel, és egyéb kedvezményekkel össze nem vonható!

Kell az elállást indokolni?

Ön a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket akkor is, ha az teljesen hibátlan! Ha Önnek egyszerűen csak nem tetszik a megvásárolt termék, úgy Ön jogosult azt visszaküldeni, és a vételárat visszakérni.

Ki minősül fogyasztónak?

A törvény szerint csak magánszemélyeket (természetes személyeket) illetik meg a fogyasztói jogok, így az indokolás nélküli elállás joga is. Ha Ön a cége nevében vásárolt, a cége nevére kérte a számlát, akkor sem Önt, sem a cégét nem illetik meg a fogyasztói jogok! 

Szállítás díja?

Rendszerünk a szállítási díjakat automatikusan kalkulálja. A díj függ a kosárba helyezett összes termék méretétől, súlyától, csomagolhatóságától és a szállításkor fontos egyéb paraméterektől. A díjat csak ezen adatok összeségének ismeretében tudjuk kalkulálni, ezért a kiválasztott termékekre vonatkozó szállítási díjat a kosárba belépve lehet folyamatosan megtekinteni a megrendelést megelőzően is.